Professionnels de santé

Un soutien administratif complet, structuré et fiable pour alléger votre quotidien

• Accueil et communication
  • Gestion des appels et de l’accueil
  • Gestion du courrier, des e-mails et des communications
• Organisation et planification
  • Planification et gestion des rendez-vous, agendas
• Suivi administratif
  • Suivi administratif des patients
  • Coordination avec les patients, laboratoires, assurances et partenaires externes
• Gestion documentaire
  • Classement, archivage, numérisation
  • Rédaction et mise en page de documents médicaux

Facturation et gestion des assurances

Un accompagnement rigoureux, conforme et structuré pour sécuriser votre facturation et alléger votre charge administrative.

• Facturation
  • Préparation, vérification et suivi des factures selon les normes en vigueur
  • Facturation de vos consultations et autres saisies
• Suivi des paiements
  • Gestion de vos paiements et entrées comptables
  • Suivi des paiements par les assurances et patients
• Relations avec les assurances
  • Gestion des retours, rappels et litiges
  • Communication avec les assurances

Soutien RH et organisation interne

Un accompagnement structuré, clair et humain pour renforcer votre organisation interne et fluidifier votre fonctionnement au quotidien.

• Intégration des collaborateurs
  • Aide à l’intégration de nouveaux collaborateurs
  • Création de checklists, procédures et documents d’accueil
  • Mise en place d’un cadre clair pour faciliter la prise de poste
• Structuration interne
  • Définition des rôles et responsabilités
  • Organisation des flux de communication
  • Mise en place de processus internes efficaces et cohérents
• Gestion administrative du personnel
  • Accompagnement dans la gestion administrative du personnel
  • Suivi des documents RH
  • Soutien dans les démarches et obligations administratives

Organisation, optimisation et gestion de cabinet

Un accompagnement structuré, clair et efficace pour optimiser votre organisation et soutenir le développement de votre cabinet.

• Mise en place ou réorganisation
  • Mise en place ou réorganisation complète de cabinets
  • Accompagnement lors de l’ouverture d’un cabinet
  • Soutien lors de transitions (changement de logiciel, déménagement, surcharge)
• Procédures et organisation interne
  • Création de procédures internes
  • Optimisation des flux administratifs
  • Structuration des processus pour un fonctionnement fluide et cohérent
• Outils et supports internes
  • Création de modèles, checklists, outils internes
  • Création de supports, guides et documents pour renforcer l’autonomie de l’équipe

Dépannage en cas d’absence d’assistant(e) médical(e)

Une solution flexible, fiable et réactive pour garantir la continuité de votre activité, même en cas d’imprévu.

Continuité des soins garantie. Parce que la continuité des soins ne peut pas attendre, j’interviens en remplacement ponctuel lorsqu’un(e) assistant(e) médical(e) est absent(e) ; maladie, urgence, surcharge temporaire ou autre.

Grâce à mon expérience en cabinet et à ma formation d’assistante médicale, je peux assurer une prise en charge complète pour vos patients et maintenir un fonctionnement fluide du cabinet.

Intervention sur place ou à distance. Cette intervention peut se faire sur place ou en soutien administratif à distance, selon les besoins du cabinet et l’urgence de la situation.

N’hésitez pas à me contacter pour toute demande, question ou pour organiser une première rencontre gratuite en vue d’une éventuelle collaboration : Contact – Levoa

Pour les remplacements urgents, vous pouvez me contacter par téléphone au +41 76 505 10 77

Un accompagnement rigoureux, dans le respect de mes compétences

Je tiens à offrir un travail rigoureux, professionnel et fiable, ce qui implique de connaître mes limites. Si une demande dépasse mon champ de compétences, je vous en informe immédiatement.

Votre choix, ma coordination. Dans ces situations, je vous propose une organisation simple et claire :

• Vous choisissez vous-même les spécialistes externes avec qui vous souhaitez collaborer ; si vous le souhaitez, je vous transmet volontiers des adresses de confiance.
• Je coordonne ensuite le travail entre toutes les parties pour assurer une continuité et une cohérence
• Je ne sous‑traite pas et ne prends aucune marge sur ces collaborations.

Vous gardez ainsi le contrôle total, tout en bénéficiant d’un accompagnement structuré, cohérent et serein.

Mon objectif : vous offrir un soutien complet, sans jamais dépasser mon champ d’expertise, pour une collaboration honnête et efficace.

Témoignage

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